Meewerkstage Visitor Service

Jouw nieuwe baan
Als stagiaire Visitor Service ben je onderdeel van het team Customer Service. Dit enthousiaste en jonge team creëert de ideale omgeving en het best mogelijke rendement voor de exposant en beantwoord de vragen van de bezoeker.

Binnen het team Visitor Service worden bezoekers geholpen bij de voorbereidingen in aanloop naar hun beursbezoek via de telefoon, email en chat.

Wat vind je leuk om te doen
Om successen te bereiken werken we hard, houden we elkaar scherp en werken wij als een hecht team. Het is belangrijk dat je het leuk vindt om onze bezoekers te woord te staan en ze zo goed mogelijk te helpen.

Tijdens je stage houd je je onder andere bezig met:

• Het beantwoorden van bezoekersvragen via telefoon, e-mail en chat
• Het oplossen van klachten
• Het verstrekken van algemene en event-specifieke informatie
• Het bieden van ondersteuning bij de registratie voor een bezoek aan Jaarbeurs

Wat breng jij mee

• Jij bent bent een mbo-student(e), bij voorkeur in de richting van Eventmanagement
• Jij bent sterk in foutloos Nederlands schrijven en spreken
• Jij het een goede beheersing van de Engelse taal
• Jij bent klantgericht en gastvrij
• Je bent verantwoordelijk en zelfstandig
• Onze droom stagiaire heeft al ervaring met klant contact en krijgt hier energie van

Periode
Het gaat om de periode van februari 2024 t/m juni 2024 (in overleg, bij voorkeur 5 maanden mogen ook andere startdata zijn).

Dit krijg je van ons

Wij bieden plezier in je werk en jouw persoonlijke ontwikkeling vinden wij belangrijk, net als jij. Vandaar dat je van ons alle ruimte krijgt om jouw ambities waar te maken en te groeien in je vak. Je doet dat in een team van betrokken collega’s, met een informele werksfeer, vers fruit op de werkvloer, gezellige borrels en leuke activiteiten. Bij Jaarbeurs werk je op een centrale toplocatie, naast station Utrecht Centraal.

• Een stagevergoeding van €370,- per maand (bij fulltime stage lopen)
• Supergezellige collega’s en een fijne werkomgeving
• Een heel leerzame stageplek vol uitdagingen
• Kennismaking met vele facetten van de organisatie
• Een omgeving met veel dynamiek en leermogelijkheden
• Een stage waarin je échte werkervaring op doet in het veld

Hebben we je interesse gewekt? Top!
We kijken uit naar je sollicitatie. Wil je eerst meer weten over de stage? Neem dan contact op met Lieke van den Bemd – Hollink (Manager Customer Service & Support) via mail naar Lieke.hollink@jaarbeurs.nl.