Overslaan naar content

Onderzoekstage: Onderzoek & optimalisatie services Jaarbeurs

    Wil jij ervaring opdoen in het doen van onderzoek? Bijvoorbeeld over hoe bestaande en nieuwe services binnen Jaarbeurs optimaal kunnen bijdragen aan de klanttevredenheid en omzetgroei?

    Functieomschrijving

    Wat je zoekt in een stage

    Wil jij ervaring opdoen in het doen van onderzoek? Bijvoorbeeld over hoe bestaande en nieuwe services binnen Jaarbeurs optimaal kunnen bijdragen aan de klanttevredenheid en omzetgroei?

    Tijdens de stage onderzoek & optimalisatie services duik je in het serviceaanbod van Jaarbeurs en onderzoek je hoe we onze dienstverlening nóg beter kunnen maken. Je krijgt de kans om zelfstandig onderzoek te doen en écht bij te dragen aan de klanttevredenheid van de services van Jaarbeurs. 

     

    Dit ga je doen

    • Analyseren van het huidige serviceaanbod voor exposanten en gebruikscijfers

    • Klantbehoeften in kaart brengen (exposanten)

    • Benchmarking met andere (internationale) eventlocaties

    • Signaleren van kansen om services rendabeler en klantgerichter te maken

    • Adviseren over verbeteringen in prijsstrategie, aanbod van services of positionering

    Deze stage is niet alleen leerzaam, maar biedt ook veel ruimte om je eigen ideeën in te brengen en uit te werken. Je komt terecht in een gezellig en betrokken team, waar samenwerken en plezier centraal staan.

    Ben jij nieuwsgierig van aard, analytisch sterk en wil je bijdragen aan het verbeteren van klantbeleving én omzetgroei? Dan is deze stage bij Jaarbeurs iets voor jou!

     

    De wereld van Jaarbeurs

    Al meer dan 105 jaar creëert Jaarbeurs ontmoetingen die ertoe doen. In het hart van Utrecht verbinden we mensen, markten en ideeën, fysiek én digitaal. Met ruim 335 collega’s bouwen we aan onze ambitie: in 2030 de meest vernieuwende en duurzame organisator en facilitator van Europa zijn. Dat doen we bevlogen, met oog voor duurzaamheid en een blijvende drive om te vernieuwen.

     

    Beleef de wereld van Jaarbeurs in één minuut (YouTube).

     

    Wat wij je bieden

    Bij Jaarbeurs draait het niet alleen om werk, maar ook om jouw groei en plezier!

    Tijdens je stage krijg je volop de kans om jezelf te ontwikkelen, mee te draaien in een professioneel team én een kijkje te nemen achter de schermen van een grote organisatie. En dat allemaal op een toplocatie: pal naast station Utrecht Centraal.

     

    Dit krijg je van ons

    • Een stagevergoeding van €475,- bruto per maand (bij 40 uur per week)

    • Echte werkervaring: je draait mee in het team en krijgt verantwoordelijkheden

    • Veel leermomenten in korte tijd: je ontdekt hoe het er écht aan toe gaat in een dynamische organisatie

    • Laptop en/of smartphone (afhankelijk van je afdeling en werkzaamheden)

    • Gratis toegang tot onze eigen evenementen en beurzen

    • Deelname aan workshops tijdens onze vitaliteitsweek, diversiteitsweek of inclusiviteitsweek

    • Gezellige sfeer: maandelijkse pub borrel, zomer BBQ, winterfeest en andere leuke (team)activiteiten

    • Een team dat jou helpt groeien: betrokken collega’s die je begeleiden en inspireren

     

    Vereisten

    Wat breng je mee

    • Analytische blik: je stelt verdiepende vragen en onderzoekt zelfstandig informatie

    • Proactieve houding: je neemt initiatief door taken op te pakken zonder dat dit gevraagd wordt en je plant je werk zelfstandig

    • Klantgerichtheid: je bent behulpzaam en luistert actief naar de klant en denkt mee over oplossingen die aansluiten bij de klantvraag

    • Lef en creativiteit: je durft kritische vragen te stellen en je brengt frisse en nieuwe (misschien zelfs afwijkende) ideeën in

    • Je volgt een hbo of wo- opleiding zoals Bedrijfskunde, Commerciële Economie of een vergelijkbare (commerciële) richting.

    • Interesse in events, hospitality en/of commerciële strategie. Leuk als we jouw interesse terugzien in een studieproject, een bijbaan of vrijwilligerswerk.

    • Je bent beschikbaar voor een stage van 4-6 maanden, vanaf september 2026.

    of

    Apply with Indeed onbeschikbaar
    • Utrecht
    € 475 per maand
    Customer Service & Support
    32 - 40 uur per week

    Sollicitatieprocedure

    Meer weten over werken bij Jaarbeurs?

    • "De wereld van beurzen heeft mijn hart gestolen"

      Rachel Jankowsky

      Beursmanager Consumer

    • "Mijn acties bepalen hoe generaties na mij leven"

      Michel Sturkenboom

      Executive souschef

    • "Bij Jaarbeurs voel je dat de glimlach echt is"

      Bo Scheermeijer

      Event operations manager